Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 14 días naturales desde la fecha de la recepción del mismo para ejercer tu derecho de desistimiento (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de Diciembre). El producto debe estar en perfectas condiciones y con toda la documentación incluida. Pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.
Los artículos deben devolverse sin usar y en la misma condición en que fueron recibidos, en su embalaje original, con todas las instrucciones, garantías , etiquetas y adesivos protectores como fueron recibidos.
Una vez recibida la mercancía y realizada su comprobación, se realizará el reintegro del importe total de la compra segun la forma de pago que más convenga a Relojes Mar Menor en un plazo inferior a 14 días naturales.
Usted no ha recibido el pedido y desea cancelarlo o modificarlo:
Si su pedido no ha comenzado a procesarse, sólo tendrá que informarnos de su modificación o cancelación y no tendrá ningún coste para usted.
Deberá comunicar el ejercicio de estos derechos a través de cualquiera de los siguientes medios:
Llamando al 633 59 13 25
Notificándolo en la sección «Contacto» de este web
Escribiendo a la dirección de correo contacto@relojesmarmenor.com
Los portes de devolución serán a cargo del comprador.
Todas las devoluciones de productos deberán dirigirse a la siguiente dirección:
Ana María Montesinos García. Avda. San Francisco Javier, 1 – P01 B – San Javier (Murcia)
Si se encuentra un defecto visual a su llegada, debe notificarnos dentro de las 24 horas desde su entrega.
En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a Relojes Mar Menor del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente.